Zomertijd: Een beetje geluk

Afijn, ik was bij de milieustraat in Usquert, liet het pasje zien en toen bleek het niet geactiveerd te zijn. Stom, pasjes moet je activeren. Ik had drie emmers rotzooi bij me. De vriendelijke man achter het loket zoekt wat gegevens van mij en zegt: Ga maar door, maar wel activeren, dat ding.

Ik bel het gemeentehuis, algemeen nummer, moet ongeveer een minuut wachten, en een allervriendelijkste mevrouw van het Klanten Contact Centrum zoekt mij even op en activeert me maar ik moet 24 uur wachten voor die verwerkt is.

Één groene bak, is wel wat weinig als je erg groen bent. Dus, bellen met het Klanten Contact Centrum voor een extra groene bak. Een allervriendelijkste mevrouw verbindt me door met een even zo vriendelijke mevrouw van Omrin. Even wat gegevens intikken en klaar. Bak wordt bezorgd.

Wat is de moraal?

Geluk zit een beetje in een vriendelijke mevrouw bij het Klanten Contact Centrum van de gemeente./BM